По самой игре претензий особо нет: слоты крутятся, депы залетают мгновенно. Но работа саппорта — это полный провал. Вчера завис транш на пополнение: с карты 3 000 рублей ушли, а на баланс не упали. Пишу в чат поддержки — мне полтора часа отвечает бот стандартными фразами «Ожидайте, ваш запрос передан специалистам». На оператора-человека переключить практически невозможно, приходится пробиваться через глухие скрипты.
Деньги в итоге на баланс упали через 3 часа, но осадок остался жесткий. Если возникнет реально серьезная проблема с крупным выводом, нервов с такой поддержкой улетит немерено. Оценку ставлю только за то, что деньги в итоге не потерялись.
Деньги в итоге на баланс упали через 3 часа, но осадок остался жесткий. Если возникнет реально серьезная проблема с крупным выводом, нервов с такой поддержкой улетит немерено. Оценку ставлю только за то, что деньги в итоге не потерялись.
